Obzirom na situaciju nastalu posle Intelove informacije o problemu sa čipsetovima serije 6, a kako se problem može manifestovati na svim matičnim pločama sa ovim čipsetom, donosimo seriju načešće postavljanih pitanja od stane korisnika i odgovore na njih koje je Gigabyte pripremio.
P: Kakav je problem sa serijom 6 Intel čipsetova?
O: Kako Intel® objašnjava, posle nekog vremena koišćenja SATA 2 portovi 2~5 na matičnim pločama baziranim na seriji 6 Intel® B2 stepping čipsetova može doći do smanjenja performansi. Ovaj problem odnosi se na sve matične ploče bazirane na seriji 6 Intel čipsetova svih proizvođača. Međutim, problem neće biti sa sistemima koji se povezuju samo na SATA 3 portove. Intel® je objavio ovaj problem i naveo da stoji iza svojih proizvoda i da je posvećen kvalitetu svojih proizvoda u sledećem onlajn upozorenju: “Upozorenje za korisnike Intel® 6 Series Express čipsetova i Intel® Xeon® C200 čipsetova” koje je objavio Intel, 31. januara 2011. http://www.intel.com/support/chipsets/sb/CS-032263.htm
 |
 |
P: Na koje modele se odnosi ovaj problem?
O: SVE GIGABYTE P67/H67/P65/PH67 čipset matične ploče sa B2 stepping serijom 6 čipsetova su u pitanju. Svi ostali GIGABYTE modeli bazirani na drugim čipsetovima nisu u pitanju, i GIGABTYE nastavlja da bude posvećen najvišem standardu kvaliteta proizvoda i usluga.
P: Šta treba da preduzmem ako sam već kupio GIGABYTE matičnu ploču serije 6?
O: Prvo, molimo da ustanovite konfiguraciju vašeg kompjutera. Ne morate ništa da preduzimate ako koristite samo SATA 3 portove. Ukoliko koristite SATA2 portove, onda postoji mogućnost da će performanse uređaja opasti posle nekog vremena korišćenja. Da bi obezbedio najviši standard podrške i servisa za kupce, GIGABYTE preporučuje da svi kupci koji su kupili GIGABYTE matične ploče serije 6 kontakitraju svog lokalnog dilera (proadvnicu gde ste kupili matičnu ploču) krajem aprila radi zamene matičen ploče. GIGABYTE će obezbediti ekvivalentnu novu matičnu ploču kao zamenu.
P: Kakva je GIGABYTE-ova politika zamene za GIGABYTE matične ploče serije 6?
O: GIGABYTE će obezbediti matičnu ploču kao zamenu sa novim čipsetom serije 6 na ploči krajem aprila kako bi redukovao svaku neprijatnos svojim kupcima na koje utiče ovaj problem.
P: Kakva je SOP (standardna procedura) za zamenu GIGABYTE matičnih ploča serije 6?
O: Krajem aprila molimo da dostavite vašu matičnu ploču serije 6 istoj prodavnici u kojoj ste je kupili. Ukoliko proizvod nije raspoloživ u tom momentu, molimo da ostavite serijski broj i vaše lične podatke u prodavnici i da sačekate dalja obaveštenja.
P: Kada će zamena biti moguća?
O: Prema Intel-ovom proizvodnom planu, serija 6, B3 stepping čipset biće na raspolaganju u aprilu 2011. GIGABYTE će proizvesti i isporučiti matične ploče za zamenu prema Intel-ovom rasporedu isporuke čipsetova.
P: Za dalje informacije ili pitanja u vezi GIGABYTE matičnih ploča serije 6, molimo kontaktirajte vašeg lokalnog distributera ili posetite GIGABYTE veb sajt na http://www.gigabyte.com/.
Prikaži/Sakrij komentare
Prikaži/Sakrij formu za unos
| < Prethodna | Sledeća > |
|---|