IBM je najavio ekspanziju svog softvera koji bi trebalo da pomogne kompanijama da zadobiju moć u društvenim poslovanjima putem IBM Connections društvene platforme. IBM je proširio svoju inicijativu za društvene poslove uz novi IBM Connections softver kojeg Big Blue opisuje kao društvenu mrežu sa real-time mogućnostima.
IBM je započeo strategiju društvenog poslovanja na Lotusphere konferenciji ove godine u februaru s namerom da pomogne svojim klijentima i saradnicima da poboljšaju društvene sposobnosti.
Novi IBM Connections softver organizacijama omogućava da konstantno prate podatke koje se kod njih i nalaze. Ova informacija može da se analizira i može se pronaći u real-time-u uz pomoć IBM Connections aktivnog servisa umesto da se čeka po ceo dan na analizu, kažu iz IBM-a.
Sve je više onih koji prisvajaju ovaj društveni softver i na taj način organizacije su u mogućnosti da svaki deo svojih poslovnih operacija, od marketinga, korisničkog servisa i prodaje, pretvore u razvoj proizvoda i ljudske resurse. Očekuje se da će tržišne prilike za društvene platforme porasti za otprilike 2 milijarde do 2014. godine.
Gartner je nedavno izjavio "da će do kraja 2013. polovina kompanija biti prinuđena da proizvodi materijal sa sajtova društvenih medija za e-otkrića, tako da je preuzećima potrebna strategija kojom će kontrolisati sve aplikacije i informacije".
Novi IBM Connections 3.01 softver koristi mikroblogove, wikije, zajednice i aktivnosti kako bi se uspostavila saradnja sa klijentima, saradnicima i zaposlenima.
Društvena platforma pruža visoko kvalitetne opcije uz pomoć kojih je moguće nadgledati, pratiti i upravljati podacima unutar konverzacija, postova i uploadovanja fajlova u real-time-u. Elektronski trag onlajn interakcija pomaže organizacijama da se upoznaju sa svojim potrebama dok istovremeno rade na društvenom umrežavanju.
IBM planira da ove opcije omogući klijentima putem saradnje sa Actiance-om, liderom kad su u pitanju mogućnosti usklađivanja, kaže Big Blue. U trećem kvartalu očekuje se da IBM predstavi Actiance Vantage za IBM Connections koji arhivira i unosi društveni sadržaj kako bi kompanije nastavile da funkcionišu u skladu sa svim propisima. Actiance softver koristi devet od najboljih deset američkih banaka, kao i više od 1600 organizacija širom sveta, za zaštitu, upravljanje i usklađivanje ujedinjenih komunikacija, Web 2.0 i kanala društvenih kanala.
Nove opcije IBM Connections-a takođe omogućavaju veće učešće u zajednicama putem moderacije uz pomoć koje menadžeri i editori onlajn sadržaja mogu da pregledaju materijal pre njegovog objavljivanja, što je veoma značajan korak pri poštovanju pravila i propisa. Kako bi omogućio organizacijama da iskoriste prednosti društvenog poslovanja, IBM Connections takođe ima opciju društvene analitike kako bi korisnici mogli lakše da pronađu stručnjake, kao i da komentarišu ili glasaju za neku novu ideju unutar zajednice. Connections Ideation Blog ima svrhu da se na njemu izlažu ideje kako timova tako i korisnika.
"Prednosti društvenog poslovanja su prevelike da bi se mogle ignorisati," kaže Alister Reni iz IBM-a. "Kako je mogućnost usklađivanja još uznapredovala, društveno poslovanje sada može bez problema da aktivira mreže i ljudi će dobiti mogućnost da uspostave međusobnu saradnju u cilju napretka i uvođenja inovacija."
IBM je takođe objavio da ih je IDC ocenio kao broj jedan na svetskom tržištu društvenih softvera za 2009. i 2010. godinu. Prihod koji su ostvarili softveri za društvene platforme tokom 2010. iznosio je više od 500 miliona dolara, što predstavlja porast od 31.9%.
Usvajanje društvenih mreža u preduzećima je u porastu. Prema IBM-ovoj anketi iz 2011. godine, 55% direktora namerava da uloži u saradnju i društvene mreže kako bi se povećala konkurencija. 77% njih planira da uvede izmene u procese interne saradnje tokom narednih tri do pet godina.
IBM je izjavio da je više od 35% Fortune 100 kompanija prisvojilo IBM-ov društveni softver. Tokom prošle godine GMCH, Bayer Material Science, CEMEX, Sogeti, Singapore Airlines, Australian Bureau of Statistics, Berlitz International Inc., Sennheiser electronic GmbH & Co., KG, Panasonic i Rheinmetall AG postali su novi klijenti IBM Connections-a. IBM Connections dostupan je i na premisi i na cloudu.
TG
Prikaži/Sakrij komentare
Prikaži/Sakrij formu za unos
| < Prethodna | Sledeća > |
|---|